Herramientas
La tecnología y herramientas de vanguardia son esenciales para lograr los objetivos en cada proyecto:
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Nuestro software de última generación ofrece una plataforma integral para administrar, controlar y automatizar todos los procesos de operación de manera eficiente y efectiva. Con una interfaz intuitiva y potentes herramientas de análisis, nuestra solución proporciona:
• Análisis de Datos Avanzado: Explotamos la información para crear estrategias de cobranza personalizadas, maximizando el retorno y minimizando los riesgos.
• Reportes Personalizados: Generamos informes detallados y adaptables a las necesidades específicas de cada cliente, proporcionando una visión clara del rendimiento y los resultados obtenidos.
• Evaluación de Estrategias: Medimos el desempeño de las estrategias y herramientas utilizadas en tiempo real, permitiendo ajustes y mejoras continuas.
• Seguridad Integral: Garantizamos la seguridad en el manejo de información confidencial, con respaldos automáticos en servidores locales y en la nube, cumpliendo con los más altos estándares de protección de datos.
Nuestra plataforma ofrece una solución completa y segura para todas las necesidades de gestión de cobranzas, respaldada por tecnología de vanguardia y un equipo profesional comprometido con la excelencia en el servicio.
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Con el objetivo de realizar recordatorios de pagos (cobranza preventiva y/o cobranza extrajudicial), se brinda el servicio inteligente de recordatorios de pago con las siguientes características:
• Llamadas inteligentes con mensaje personalizados e interactivos con programación en horas críticas, tanto a teléfonos fijos como celulares.
• Comunicación automatizada con tus clientes a través de correo electrónico, mensajes de texto (SMS) y WhatsApp.
• Utilizamos un algoritmo inteligente que selecciona el método de contacto más efectivo para cada cliente.
• Optimiza tus ingresos con nuestra tecnología inteligente que automatiza el proceso de cobranza, maximizando la eficiencia y minimizando el tiempo invertido.
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Brindamos la gestión de deudas en los domicilios con un recurso humano capacitado que brinda los siguientes atributos:
• Gestión directa con tus deudores, para una comunicación directa y efectiva con recurso humano capacitado y profesional para cada encuentro.
• Se emplea inteligencia con el objetivo de incrementar la eficacia y supervisión en tiempo real con mediante nuestro software y mediante personal altamente eficaz.
• Realizamos visitas tanto a lugares de trabajo como a residencias particulares, mediante estrategias personalizadas.
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Además, para la gestión de adeudos, ofrecemos nuestros servicios de atención personalizada a través del Centro de Atención telefónica personalizada con las siguientes cualidades:
• Grabamos el 100% de las llamadas para garantizar la transparencia y la calidad en nuestras gestiones.
• Utilizamos tecnología avanzada de marcación predictiva, semiautomática y robótica para maximizar la eficiencia.
• Nuestros expertos negociadores realizan gestiones telefónicas con voz firme y profesional, con el objetivo de obtener resultados positivos.
• Programamos las llamadas en horarios específicos de acuerdo con las características de tu cartera, asegurando un enfoque estratégico y respetuoso en todo momento.