Herramientas


La tecnología y herramientas de vanguardia son esenciales para lograr los objetivos en cada proyecto:

  • Nuestro software de última generación ofrece una plataforma integral para administrar, controlar y automatizar todos los procesos de operación de manera eficiente y efectiva. Con una interfaz intuitiva y potentes herramientas de análisis, nuestra solución proporciona:

    • Análisis de Datos Avanzado: Explotamos la información para crear estrategias de cobranza personalizadas, maximizando el retorno y minimizando los riesgos.

    • Reportes Personalizados: Generamos informes detallados y adaptables a las necesidades específicas de cada cliente, proporcionando una visión clara del rendimiento y los resultados obtenidos.

    • Evaluación de Estrategias: Medimos el desempeño de las estrategias y herramientas utilizadas en tiempo real, permitiendo ajustes y mejoras continuas.

    • Seguridad Integral: Garantizamos la seguridad en el manejo de información confidencial, con respaldos automáticos en servidores locales y en la nube, cumpliendo con los más altos estándares de protección de datos.

    Nuestra plataforma ofrece una solución completa y segura para todas las necesidades de gestión de cobranzas, respaldada por tecnología de vanguardia y un equipo profesional comprometido con la excelencia en el servicio.

  • Con el objetivo de realizar recordatorios de pagos (cobranza preventiva y/o cobranza extrajudicial), se brinda el servicio inteligente de recordatorios de pago con las siguientes características:

    • Llamadas inteligentes con mensaje personalizados e interactivos con programación en horas críticas, tanto a teléfonos fijos como celulares.

    • Comunicación automatizada con tus clientes a través de correo electrónico, mensajes de texto (SMS) y WhatsApp.

    • Utilizamos un algoritmo inteligente que selecciona el método de contacto más efectivo para cada cliente.

    • Optimiza tus ingresos con nuestra tecnología inteligente que automatiza el proceso de cobranza, maximizando la eficiencia y minimizando el tiempo invertido.

  • Brindamos la gestión de deudas en los domicilios con un recurso humano capacitado que brinda los siguientes atributos:

    • Gestión directa con tus deudores, para una comunicación directa y efectiva con recurso humano capacitado y profesional para cada encuentro.

    • Se emplea inteligencia con el objetivo de incrementar la eficacia y supervisión en tiempo real con mediante nuestro software y mediante personal altamente eficaz.

    • Realizamos visitas tanto a lugares de trabajo como a residencias particulares, mediante estrategias personalizadas.

  • Además, para la gestión de adeudos, ofrecemos nuestros servicios de atención personalizada a través del Centro de Atención telefónica personalizada con las siguientes cualidades:

    • Grabamos el 100% de las llamadas para garantizar la transparencia y la calidad en nuestras gestiones.

    • Utilizamos tecnología avanzada de marcación predictiva, semiautomática y robótica para maximizar la eficiencia.

    • Nuestros expertos negociadores realizan gestiones telefónicas con voz firme y profesional, con el objetivo de obtener resultados positivos.

    • Programamos las llamadas en horarios específicos de acuerdo con las características de tu cartera, asegurando un enfoque estratégico y respetuoso en todo momento.