Cobranza efectiva, resultados tangibles

Acerca de Nosotros

Somos una empresa de cobranza especializada en servir a nuestros clientes en México, ofreciendo análisis inteligente de deudas, aplicando estrategias de cobranza efectiva otorgando resultados tangibles.
En FAST COLLECT, nos dedicamos a proporcionar soluciones integrales de cobranza especializadas en México. Somos un socio estratégico comprometido con la excelencia, integridad y adaptabilidad, ofreciendo servicios éticos, transparentes y eficientes.
Ser empresa líder reconocida en la transformación de servicios integrales de cobranza a nivel nacional que proporciona resultados tangibles.
• Eficiencia: Compromiso con la optimización de servicios eficientes.
• Integridad: Compromiso con la honestidad y transparencia en todas las interacciones.
• Respeto: Reconocimiento y consideración hacia nuestros colaboradores, clientes y usuarios.
• Calidad en el Servicio: Búsqueda constante de la excelencia en el servicio al cliente.
• Confidencialidad Garantizada: Nuestros servicios se brindan con total discreción y seguridad en el manejo confidencial de la información.

Nuestros Servicios

Mediante un análisis personalizado, se aplican estrategias de cobranza con resultados tangibles. Aplicando soluciones integrales, en los siguientes rubros:

Análisis y Planeación

Estrategias de Cobranza

Resultados Tangibles

Mediante un análisis personalizado, se aplican estrategias de cobranza con resultados tangibles. Ofrecemos principalmente los siguientes servicios:

Reducción de la morosidad con implementación de nuestra Cobranza Preventiva, fortaleciendo la gestión financiera de tu empresa.
• Implementación de acciones para abatir el incremento de la deuda comercial.
• Acciones persuasivas para disminuir la cartera corriente.
• Seguimiento constante para prevenir retrasos en los pagos.
Recuperación eficaz de cartera vencida, a través de herramientas tecnológicas de vanguardia.
• Estrategias personalizadas de recuperación.
• Seguimiento proactivo sin involucrar procesos judiciales.
• Diseño y ejecución de estrategias de negociación de deuda.
Cobranza especializada en deuda generada por impuestos, derechos y otro tipo de contribuciones municipales, estatales y federales.
• Colaboración directa con los tres niveles de gobierno en la recuperación de deuda.
• Experiencia en la gestión de deudas.
• Equipo especializado en normativas gubernamentales.
• Tecnologías avanzadas para una gestión eficiente.
• Manejo integral de diversos tipos de deudas gubernamentales.
• Asesoría o intervención en Procedimientos Administrativos de Ejecución (PAE) conforme la normatividad aplicable.

Herramientas

La tecnología y herramientas de vanguardia son esenciales para lograr los objetivos en cada proyecto:

Nuestro software de última generación ofrece una plataforma integral para administrar, controlar y automatizar todos los procesos de operación de manera eficiente y efectiva. Con una interfaz intuitiva y potentes herramientas de análisis, nuestra solución proporciona:
• Análisis de Datos Avanzado: Explotamos la información para crear estrategias de cobranza personalizadas, maximizando el retorno y minimizando los riesgos.
• Reportes Personalizados: Generamos informes detallados y adaptables a las necesidades específicas de cada cliente, proporcionando una visión clara del rendimiento y los resultados obtenidos.
• Evaluación de Estrategias: Medimos el desempeño de las estrategias y herramientas utilizadas en tiempo real, permitiendo ajustes y mejoras continuas.
• Seguridad Integral: Garantizamos la seguridad en el manejo de información confidencial, con respaldos automáticos en servidores locales y en la nube, cumpliendo con los más altos estándares de protección de datos.
Nuestra plataforma ofrece una solución completa y segura para todas las necesidades de gestión de cobranzas, respaldada por tecnología de vanguardia y un equipo profesional comprometido con la excelencia en el servicio.
Con el objetivo de realizar recordatorios de pagos (cobranza preventiva y/o cobranza extrajudicial), se brinda el servicio inteligente de recordatorios de pago con las siguientes características:
• Llamadas inteligentes con mensaje personalizados e interactivos con programación en horas críticas, tanto a teléfonos fijos como celulares.
• Comunicación automatizada con tus clientes a través de correo electrónico, mensajes de texto (SMS) y WhatsApp.
• Utilizamos un algoritmo inteligente que selecciona el método de contacto más efectivo para cada cliente.
• Optimiza tus ingresos con nuestra tecnología inteligente que automatiza el proceso de cobranza, maximizando la eficiencia y minimizando el tiempo invertido.
Brindamos la gestión de deudas en los domicilios con un recurso humano capacitado que brinda los siguientes atributos:
• Gestión directa con tus deudores, para una comunicación directa y efectiva con recurso humano capacitado y profesional para cada encuentro.
• Se emplea inteligencia con el objetivo de incrementar la eficacia y supervisión en tiempo real con mediante nuestro software y mediante personal altamente eficaz.
• Realizamos visitas tanto a lugares de trabajo como a residencias particulares, mediante estrategias personalizadas.
Además, para la gestión de adeudos, ofrecemos nuestros servicios de atención personalizada a través del Centro de Atención telefónica personalizada con las siguientes cualidades:
• Grabamos el 100% de las llamadas para garantizar la transparencia y la calidad en nuestras gestiones.
• Utilizamos tecnología avanzada de marcación predictiva, semiautomática y robótica para maximizar la eficiencia.
• Nuestros expertos negociadores realizan gestiones telefónicas con voz firme y profesional, con el objetivo de obtener resultados positivos.
• Programamos las llamadas en horarios específicos de acuerdo con las características de tu cartera, asegurando un enfoque estratégico y respetuoso en todo momento.